CANDIDATOS HACEN
USO DE 'CIBERPOLÍTICA' PARA SUMAR SIMPATIZANTES
Con el
auge de los
medios digitales, en la política ha hecho aparición la "ciberpolítica",
mediante la cual dirigentes y organizaciones
políticas han
encontrado una nueva manera de acercarse a la gente y sumar mayor
cantidad de
simpatizantes o seguidores.
Dentro de esta modalidad de hacer el
trabajo
político, Carmen Beatriz Fernández, directora de Datastrategia y
especialista en campañas electorales y nuevas tecnologías, destaca
el "ciberactivismo" que implica el uso de los nuevos medios en
actividades similares al activismo político.
A poco más de un mes de las
elecciones primarias de la Mesa de la Unidad Democrática, los
precandidatos no solo trabajan en las giras y el trabajo de calle,
cara a cara sino que apuestan fuerte a las redes sociales con dos
motivos claros: difundir sus mensajes y tener contacto directo con
sus seguidores.
A juicio de Fernández, la ciberpolítica tiene dos dimensiones
fundamentales: la primera como fuente de
información y la segunda como fuente de activismo político.
"Ambas dimensiones deben trabajarse por igual. Sin embargo, me
atrevería a decir que la vertiente más importante en campañas, y a
la vez la que más cuesta entender a los políticos tradicionales (los
"inmigrantes digitales") es la del ciberactivismo", señala.
Compromiso con la audiencia
"Más allá de la información, el aprovechamiento de las
redes, y el impulso del boca a boca, así como el establecer
compromisos que trasciendan lo virtual para llegar al mundo real,
son a mi juicio los activos más positivos que puede lograr una
campaña 2.0 que sea exitosa", agrega la directora de Datastrategia.
Fernández considera que estas nuevas tecnologías o herramientas
ofrecen a la dirigencia política la posibilidad de manejar data que
puede tener muchas y variadas utilidades.
"A mi juicio el elemento singular que verdaderamente agrega valor es
que el comando de campaña construya sus propias bases de datos de
contacto y activismo y las sepa usar. Es eso lo que permitirá, en
definitiva, convertir a un simple "follower"
en un votante real", destaca.
Valorar las nuevas herramientas en su justa medida
No obstante, Fernández advierte que no se trata solamente de abrir
un sitio en Internet o manejar cuentas en redes sociales.
"Si solamente usas las nuevas herramientas para difundir
información, sin usar las redes en su capacidad de articulación
política se está subutilizando enormemente la herramienta. Ese es un
error frecuente: el creer que por tener una página web, una cuenta
en Twitter y en Facebook se está haciendo ciberpolítica. El
verdadero trabajo empieza luego, con la conformación depuración de
bases de datos y poner a
trabajar esos contactos y esas redes a beneficio de la campaña",
indica la especialista en estrategia electoral.
"Otro error, de distinta naturaleza es darle importancia desmedida a
la
ciberpolítica. La TV sigue siendo el principal instrumento de
comunicación política masiva en Venezuela", explica
"Si bien ocurre que pese a que la TV continúa siendo el medio
dominante en la comunicación política latinoamericana su influencia
disminuyó del 66% al 56%, en sólo tres años, al tiempo que la prensa
y la radio se mantuvieron relativamente estables, sugiriendo un
cambio fundamental en los patrones de consumo de la información
política que va en desmedro de los medios tradicionales: con la
prensa y la TV como los más perjudicados (estudio sobre el uso de
Internet en las
campañas presidenciales "¿Quieres ser presidente?...¡Tuitealo!",
consultable en www.ciberpolitica.net)", agrega Fernández.
Explica la estratega que otro riesgo, o e error fundamental, es
dejar de comprender que la tecnología siempre será instrumental y
como cualquier herramienta: útil en la medida que responde a una
estrategia política preestablecida. "Internet,
las redes sociales, la mensajería de texto y demás productos
tecnológicos son herramientas que pueden ser muy útiles, pero
nunca pueden ser fines en sí mismos", dice.
Un vehículo para llegar a la juventud
Fernandez explica que existen dos segmentos fundamentales a los que
van dirigidas las
campañas políticas en redes sociales: los jóvenes y los
habitantes urbanos.
"La ciberpolitica no es más el futuro de la política, es ya su
presente. Venezuela no escapa de esta tendencia. Se estima en cerca
de 45% la tasa de penetración de Internet en general, pero es mucho
mayor en jóvenes (para el 2010 un 70% de los jóvenes entre 15 y 17
años tenían acceso a Internet, a nivel nacional) y en áreas urbanas,
precisamente en las áreas donde la oposición tiene sus audiencias
fundamentales. Al añadir la telefonía inteligente esta penetración
crece exponencialmente", señala Fernández.
"Ninguna
campaña electoral puede hablar de futuro sin incorporar en ella
a los segmentos más jóvenes de la población, y para ellos no hay
mejor instrumento de comunicación política que los nuevos medios",
agrega la especialista en campañas electorales.
Venezuela es el país de Latinoamérica con más penetración
proporcional en
redes sociales. Un 95% de los usuarios de Internet en Venezuela
están en Facebook con más de 7 millones de usuarios locales. Muchos
menos en Twitter, pero Venezuela es el tercer país a nivel mundial
con mayor penetración de Twitter, en números relativos, (luego de
Indonesia y Brasil). Fuente
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